Условия доставки и оплаты

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ПЛАНЕТА МАЛЫША

Если возникли трудности при оформлении заказа, напишите нам в WhatsApp +79777452755, мы поможем Вам оформить заказ

1. МОСКАВА в пределах МКАД, МОСКВА за МКАД, Московская область

• доставка выполняется в будни с 10.00 до 19.00, за час курьер звонит
• при получении обязательно проверьте заказ на комплектацию и внешний вид, осмотр товара строго выполняется при курьере. После ухода курьера претензии по наличию не принимаем

2. Доставка СДЭК все регионы России:

• заказ можно забрать самостоятельно в пунктах выдачи или оформить курьера на дом
• стоимость доставки рассчитывается исходя из города доставки, веса и габарита заказа на сайте магазина. Мы используем калькулятор СДЭК
• товар можно оплатить при получении в СДЭК, но стоимость доставки следует оплатить нам перед отправлением
• после приема заказа в СДЭК, на ваш Email или WhatsApp мы отправим трек для отслеживания движения посылки. Отследить посылку можно на сайте СДЭК по треку
• при получении обязательно проверьте заказ на комплектацию, внешний вид в пункте выдачи или при курьере. После приема заказа претензии по наличию не принимаем. 

3. Доставка Почта РФ и ЕМС все регионы России:

• стоимость доставки рассчитывается исходя из города доставки, веса и габарита заказа  на сайте магазина.  Мы используем калькулятор Почты РФ.
• заказ отправляем только после 100% оплаты всего заказа
• после приема заказа Почтой, на ваш Email или WhatsApp мы отправим трек для отслеживания движения посылки Отследить по треку можно на сайте Почта РФ

Общие правила доставки:

• перед передачей заказа в курьерские службы, мы обязательно проверяем товар на брак и комплектацию
• заказы передаем в будни, в выходные и праздничные дни не передаем
• при получении обязательно проверьте заказ на комплектацию и внешний вид, осмотр товара строго выполняется при курьере или в пункте выдачи. После ухода курьера, пункта выдачи претензии по наличию не принимаем
• возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня получения заказа, если данный товар не входит в категорию не возвратных товаров согласно постановления №55 от 19.01.1998 г. Стоимость доставки по возврату оплачивает покупатель
• возврат товара по браку следует выполнить в течение 5 дней со дня получения посылки. Стоимость доставки по возврату брака оплачивает магазин

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ПЛАНЕТА МАЛЫША

1. Москва в пределах МКАД, заказ и доставку можно оплатить при получении. Осматриваете товар и оплачиваете

2. Москва за МКАД и Московская область, оплатить товар можно при получении, а стоимость доставки следует оплатить нам перед доставкой

3. Доставка СДЭК все регионы России, оплатить товар можно при получении, а стоимость доставки следует оплатить нам перед доставкой. Оплата товара в СДЭК производится банковской картой по QR на сайте СДЭК или наличными

4. Доставке Почта РФ и ЕМС  оплатить товар и доставку следует перед отправлением. Наложенного платежа нет

Обращаем Ваше внимание: оплата покупателем производится только после подтверждения нами наличия товара по заказу

С порядком возврата товара ознакомьтесь пожалуйста на странице "Возврат товара".